為深化與各航司的合作共識(shí),精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)需求,12月11日,華夏維修成功舉辦主題為“聆聽(tīng)核心聲音 賦能品質(zhì)躍遷——共探維修合作新生態(tài)”的修理質(zhì)量客戶(hù)研討會(huì)。來(lái)自西藏航空、桂林航空、北京凱蘭等多家航司及航空技術(shù)相關(guān)單位的嘉賓齊聚一堂,圍繞修理質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)合作與發(fā)展等核心議題展開(kāi)深入交流。

華夏維修黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉智對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的各位嘉賓表示熱烈歡迎,向長(zhǎng)期以來(lái)支持華夏維修發(fā)展的合作伙伴們致以誠(chéng)摯感謝。隨后,華夏維修總經(jīng)理廖展翔詳細(xì)介紹了公司的核心維修能力,從技術(shù)實(shí)力、維修業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等多維度展現(xiàn)了華夏維修為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。華夏維修副總經(jīng)理兼安全總監(jiān)譚小霖則以安全質(zhì)量工作為切入點(diǎn),全面闡述了公司在維修安全管控、大修項(xiàng)目管理等方面的工作成果與規(guī)劃。

在核心研討環(huán)節(jié),與會(huì)嘉賓圍繞“安全質(zhì)量提升方案與客戶(hù)需求對(duì)接”展開(kāi)熱烈討論。各航司代表結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)實(shí)際,分享了在維修服務(wù)合作中關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題與核心訴求,就維修周期優(yōu)化、故障解決方案升級(jí)、智慧維修等具體議題提出了建設(shè)性意見(jiàn)。

據(jù)悉,截至今年10月,華夏維修的業(yè)務(wù)已覆蓋CRJ系列、A320系列、C909系列、波音737NG共4類(lèi)機(jī)型維修保障,服務(wù)民航、通航等 34 家客戶(hù)單位,累計(jì)完成 1187 架次停場(chǎng)維修(含393架次C檢以上級(jí)別),輸出超160萬(wàn)維修工時(shí)、累計(jì)停場(chǎng)時(shí)長(zhǎng)13169天;同時(shí)高質(zhì)量完成42架次改裝、63架次噴漆、151架次C檢及263架次專(zhuān)項(xiàng)維修任務(wù),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)展現(xiàn)了全維度、高水準(zhǔn)的維修服務(wù)能力。
此次研討會(huì)的成功舉辦,搭建了華夏維修與各航司深度溝通的重要平臺(tái)。華夏維修始終秉持“以客戶(hù)為中心”的理念,通過(guò)聆聽(tīng)客戶(hù)核心聲音,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)與合作模式。未來(lái),華夏維修將以此為契機(jī),把交流成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),不斷提升修理質(zhì)量與服務(wù)水平,與各合作伙伴攜手共進(jìn),共同構(gòu)建互利共贏的航空維修合作新生態(tài),為航空運(yùn)輸業(yè)的安全、高效發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。